通讯员 柯娇
和贵园社区通过网格化管理，充分发挥楼栋长紧密联系居民群众的作用，以管理与服务相结合，努力为居民办实事、解难事、做好事。
在社区，楼栋长是网格化管理模式中参与管理人数最多，最接近群众的服务团体，他们不仅是信息员，还是社区的义务巡逻员和业务员。9月8日上午，和贵园社区楼栋长陈进谷师傅与社区五网格员柯娇在官柳小区内巡查时，官柳小区附10栋的居民反映楼道下水道被堵，社区网格员与楼栋长了解情况后，赶紧找来物业公司解决问题。社区居民王莉说：“我才下班回家就发现我们楼道下水道堵了，我们这个楼栋长陈师傅，第一时间找来社区和物业，通过社区和物业在很快很短的时间内，我们楼栋下水道的问题及时得到了解决。”
居民有事“有人听、有人管、有人办”，这归功于社区完善的楼栋长管理制度，这种横到边、纵到底、社区全覆盖的网格化管理体系，架起了党和政府与居民的连心桥。社区楼栋长业余的时间也会与社区网格员们一起到辖区内门店发放文明创建宣传单等资料，并告知居民们24字核心价值观。
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