汪家咀村就有两户村民长年因房屋后院土地界线问题争吵,邻里关系一直不和,几乎三天一小吵、五天一大吵。得知双方再次发生争执,易雨婷和另两位村干部迅速赶到现场,进行调解处置。当时,双方情绪十分激动,互不相让甚至一度要拳脚相向。易雨婷沉着冷静,大胆细心地对纠纷双方人员进行劝说稳定了他们的情绪。“要从根本上解决问题,必须明确双方土地面积,划出一条两方认可的界线,以绝后患。”易雨婷了解情况后,提出了自己的想法。“那敢情好,只要公平公正,我赞成!”双方异口同声表示赞同。有了共识,问题就好解决了。易雨婷和其他村干部商量后,决定现场丈量土地,并给各自留出40公分作为界线。至此,困扰两户村民多年的土地矛盾纠纷终于得到化解。
汪家咀村人口基数大、村舍居住散,开展反诈工作是一项耗时费力的工作。易雨婷提出了“集中宣传、上门服务、经常提醒”的三步工作法:第一步,村里安排每个居民小组在人口集中的地方开展集中宣传,重点讲解常见诈骗方式方法与套路,帮助群众认清诈骗真面目,详细介绍“国家反诈app”的诈骗预警、举报、身份验证、报案助手等功能,倡导村民通过app学习反诈知识、进行风险查询、举报诈骗信息等,提高村民的防诈、反诈能力。第二步,对于居住较为分散的村民,易雨婷和志愿者登门服务,手把手教村民安装、使用反诈软件的方法,进行防诈、反诈宣传。第三步,发动村干部包组与村民建立微信群,建成防诈、反诈宣传主阵地,及时将最新的反诈宣传资料转发至微信群并进行耐心讲解,定期提醒外出务工人员下载反诈app,提高防范意识。经过易雨婷不懈地工作,村民筑牢了防范电信网络诈骗的“防火墙”,汪家咀村实现了2021年度全年无电信诈骗案件发生。
面对日常繁冗复杂的工作,身为女同志的她兢兢业业、细致入微,立足岗位任劳任怨,接待群众热心用情,听倾诉有耐心、解决问题有准心、处理过程现暖心,为村民所信任。“辅警也是警,穿上警服,就是要让人民群众满意、安心!”易雨婷经常这样说,也确实踏踏实实这样做。
(松景)
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